Как осуществляется доставка в регионы?
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Россия — EMS Почта России, СПСР-экспресс, DHL; Белоруссия — M@M; Украина — Новая Почта.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
Наши операторы работают с 9:00 до 18:00, ежедневно, без выходных.
С кем работает компания Игротойс?
Мы сотрудничаем с розничными магазинами, интернет-магазинами, маркетплейсами и торговыми сетями по всей России и СНГ.
Также работаем с физическими лицами — вы можете оформить покупку для личного пользования или в подарок напрямую.
Какие бренды представлены в вашем каталоге?
Мы предлагаем продукцию ведущих производителей:
Mould King, Qman, Xingbao, Jie Star, KAZI, PRCK, LEZI, Balody, LOZ, GBL, Lari, Quan Guan, Bela, Reobrix и других.
Компания Игротойс является официальным дистрибьютором iM. Master, что гарантирует оригинальность и качество товаров.
Какие категории товаров вы предлагаете?
Наш ассортимент включает:
Конструкторы для всех возрастов;
STEM-наборы для развития инженерного и творческого мышления;
Развивающие игрушки;
Куклы и игровые наборы для сюжетных игр;
Машинки, спецтехника и транспортные модели.
Вы можете оформить заказ:
через сайт,
по электронной почте,
или связавшись с менеджером.
После подтверждения заявки выставляется счёт и согласовываются сроки поставки. Для физических лиц доступна оплата удобными онлайн-способами.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа зависит от региона и формата сотрудничества.
Для оптовых клиентов действуют гибкие условия и персональные скидки,
для частных покупателей минимальной суммы нет — можно заказать любую позицию из ассортимента.
Как осуществляется доставка?
Мы отправляем заказы по всей России транспортными компаниями и службами доставки.
Возможен самовывоз со склада. Менеджер поможет выбрать оптимальный способ и рассчитать стоимость доставки.
Как осуществляется доставка?
Мы отправляем заказы по всей России транспортными компаниями и службами доставки.
Возможен самовывоз со склада. Менеджер поможет выбрать оптимальный способ и рассчитать стоимость доставки.
Есть ли гарантия качества?
Да, вся продукция сертифицирована и проходит обязательный контроль качества.
Мы работаем только с проверенными производителями и гарантируем оригинальность каждого товара.
Как часто обновляется ассортимент?
Ассортимент обновляется ежемесячно. Мы регулярно добавляем новинки и эксклюзивные позиции, чтобы партнёры и покупатели всегда находили что-то новое и интересное.
Можно ли получить прайс-лист?
Да. Для оптовых клиентов мы предоставляем актуальный прайс-лист по запросу.
Оставьте заявку на сайте — менеджер свяжется с вами и подберёт ассортимент под вашу аудиторию.
Каковы условия возврата товара?
Возврат возможен в случае производственного брака или несоответствия заказу.
Заявку на возврат можно подать в течение 7 рабочих дней после получения товара.
Товар должен быть в оригинальной упаковке и иметь товарный вид.
После проверки мы предложим обмен, замену или возврат денежных средств.
Мы ценим наших клиентов и всегда решаем любые вопросы быстро и корректно.
